“維特根中國和河南維鹿提供的這次專項(xiàng)培訓(xùn)非常詳細(xì)，老師們手把手教學(xué)，我們的機(jī)手理解起來都很容易，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多路面機(jī)械的工作原理、維修保養(yǎng)等知識(shí)，為以后更好地使用維特根設(shè)備奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我們公司發(fā)展迅速，新人急需成長，維特根中國和河南維鹿及時(shí)送來的這場(chǎng)上門培訓(xùn)對(duì)我們來說就是盛夏里的縷縷清風(fēng)。非常感謝他們提供的貼心服務(wù)！”來自河南興達(dá)建設(shè)工程有限公司的劉總誠懇地說道。 

專項(xiàng)培訓(xùn)，貼近客戶

2022年7月17日，位于河南新鄉(xiāng)的河南興達(dá)建設(shè)工程有限公司正在舉行一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)。興達(dá)公司的維特根銑刨機(jī)機(jī)手、福格勒攤鋪機(jī)機(jī)手及悍馬壓路機(jī)機(jī)手，共計(jì)20余人參加了此次培訓(xùn)。

興達(dá)公司劉總發(fā)表致辭，感謝維特根中國及河南維鹿專程來到新鄉(xiāng)召開本次培訓(xùn)會(huì)，并鼓勵(lì)在座機(jī)手好好聽、用心學(xué)，以便提升操作技能及職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮出維特根設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

▲興達(dá)公司劉總(左一)發(fā)表致辭

河南維鹿機(jī)械設(shè)備有限公司服務(wù)部長王程國簡單介紹了維特根中國及河南維鹿，他說：“貼近客戶是維特根一貫的服務(wù)宗旨，這次來興達(dá)公司做上門培訓(xùn)，也是我們踐行貼近客戶的重要承諾，未來希望能與興達(dá)公司實(shí)現(xiàn)更緊密的合作。”

▲服務(wù)部長王程國介紹維特根中國及河南維鹿

河南維鹿機(jī)械設(shè)備有限公司服務(wù)工程師石健，獲得維特根中國認(rèn)證頒發(fā)的C級(jí)培訓(xùn)證書，他從自身實(shí)踐出發(fā)，講解了維特根銑刨機(jī)的簡單操作及保養(yǎng)要點(diǎn)，并通過圖片、視頻等展示了如何避免銑刨機(jī)的損耗、如何有效節(jié)約成本，并提醒機(jī)手朋友一定要做好設(shè)備保養(yǎng)。

▲服務(wù)工程師石健做維特根銑刨機(jī)主題培訓(xùn)

河南維鹿特別邀請(qǐng)?zhí)珎}維特根機(jī)械有限公司服務(wù)工程師張永耀為此次培訓(xùn)授課。張老師已有近30年的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)為大家講解了福格勒攤鋪機(jī)、悍馬壓路機(jī)的應(yīng)用，對(duì)設(shè)備的操作、液壓元件、發(fā)動(dòng)機(jī)、行走系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等做了詳細(xì)的介紹。

▲張永耀老師講解福格勒攤鋪機(jī)和悍馬壓路機(jī)

上門做培訓(xùn)，服務(wù)更貼心

河南維鹿致力于為每一位客戶提供專業(yè)可靠的售后培訓(xùn)服務(wù)，除了每年在機(jī)手培訓(xùn)會(huì)上與維特根的機(jī)手朋友們?nèi)缙谙嗉s，也會(huì)根據(jù)客戶需求提供量身定制的上門培訓(xùn)方案。授課講師皆為行業(yè)經(jīng)歷豐富、理論底蘊(yùn)深厚、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)頗廣的專業(yè)講師，幫助機(jī)手熟練掌握維特根設(shè)備的基本操作及安全事項(xiàng)。

這是一場(chǎng)別開生面的上門培訓(xùn)，兩位講師根據(jù)興達(dá)公司的培訓(xùn)需求定制了個(gè)性化的培訓(xùn)方案，一整天的課程滿滿當(dāng)當(dāng)，培訓(xùn)形式靈活有趣，機(jī)手們可以在課堂上隨時(shí)提出問題，講師條分縷析地解答問題，幫助機(jī)手充分地將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)分解吸收，用心做到了“貼近客戶”。

河南維鹿還為所有參訓(xùn)機(jī)手送上了維特根套裝工作服。在培訓(xùn)講解過程中，不時(shí)穿插有搶答提問贏獎(jiǎng)品環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松活躍，互動(dòng)交流頻繁，機(jī)手們學(xué)習(xí)熱情高漲。

興達(dá)公司保有多臺(tái)維特根設(shè)備，理論培訓(xùn)結(jié)束后，大家結(jié)伴來到福格勒S1880L攤鋪機(jī)和悍馬325壓路機(jī)停放地進(jìn)行外場(chǎng)實(shí)踐交流解答。炎炎烈日，張永耀老師的整個(gè)后背都被汗水打濕，維特根講師與興達(dá)公司的機(jī)手朋友熱情探討著設(shè)備施工的相關(guān)問題。

品質(zhì)服務(wù)2022

2022年是維特根進(jìn)入中國的40周年，也是維特根品質(zhì)服務(wù)年。維特根始終圍繞“貼近客戶”的服務(wù)宗旨，從可靠、及時(shí)、專業(yè)、用心、標(biāo)準(zhǔn)五個(gè)維度持續(xù)優(yōu)化，為客戶提供更貼心更可靠的服務(wù)。

河南維鹿機(jī)械設(shè)備有限公司作為維特根（中國）機(jī)械有限公司授權(quán)的河南省總代理，主要從事維特根集團(tuán)旗下全系列產(chǎn)品的銷售、服務(wù)、維修、演示推廣以及配件供應(yīng)，時(shí)刻以“貼近客戶”的初心做好服務(wù)。

如您有培訓(xùn)需求，或您的設(shè)備在使用過程中遇到任何問題，請(qǐng)聯(lián)系您所在區(qū)域的服務(wù)工程師及銷售經(jīng)理，或撥打我們的服務(wù)熱線：400-8558-022，我們將迅速為您解決問題。